تلتزم وزارة الخارجية بمساعدة المواطنين الأمريكيين الذين يصبحون ضحايا للجريمة أثناء وجودهم في الخارج. نحن نساعد بطريقتين:
- في الخارج: يعمل الموظفون القنصليون والوكلاء والموظفون مع ضحايا الجريمة و يساعدونهم في الشرطة المحلية والنظم الطبية.
- في الولايات المتحدة: سيبقى مكتبنا لخدمات المواطنين الأجانب على اتصال مع أفراد العائلة في الولايات المتحدة، ويساعد في توفير الموارد التي تتخذ من الولايات المتحدة مقرا لها للضحية عندما يكون ذلك ممكنا.
إذا كنت ضحية لجريمة في الخارج:
- اتصل بأقرب سفارة أو قنصلية أمريكية:
- يتوفر الموظفون القنصليون للمساعدة الطارئة على مدار 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع.
- يمكن الاطلاع على معلومات الاتصال الخاصةU.S. Embassies and Consulates في الخارج هنا أو من خلال الذهاب إلى صفحات Country Specific Information
- للاتصال بوزارة الخارجية في الولايات المتحدة اتصل على 18884074747 (من الولايات المتحدة أو كندا) أو 2025014444 (من الخارج).
- اتصل بالشرطة المحلية للإبلاغ عن الحادث والحصول على مساعدة فورية. اطلب نسخة من تقرير الشرطة.
المساعدة القنصلية لضحايا الجريمة الأمريكيين :
عندما يكون مواطن أمريكي ضحية جريمة في الخارج، قد يعاني من إصابات جسدية أو عاطفية أو مالية. قد يكون الأمر أكثر صعوبة لأن الضحية قد يكون في محيط غير مألوف، وقد لا يعرف اللغة أو العادات المحلية. يعرف الموظفون القنصليون والوكلاء القنصليون والموظفون المحليون في السفارات الأمريكية وكالات الحكومة المحلية ومواردها في البلد الذي يعملون فيه.
يمكننا أن نساعد:
- استبدال جواز سفر مسروق
- الاتصال بالعائلة أو الأصدقاء أو أصحاب العمل
- الحصول على الرعاية الطبية المناسبة
- تلبية الاحتياجات الطارئة التي تنشأ نتيجة للجريمة
- شرح عملية العدالة الجنائية المحلية
- الحصول على معلومات حول قضيتك
- ربطك بالموارد المحلية والموارد التي تتخذ من الولايات المتحدة مقرا لها لمساعدة ضحايا الجريمة
- الحصول على معلومات حول أي برامج متاحة محلية وأمريكية لتعويض الضحايا
- تقديم قائمة المحامين المحليين الذين يتحدثون الإنجليزية
لا يمكننا:
- التحقيق في الجرائم
- تقديم النصائح القانونية أو تمثيلك في المحكمة
- العمل كمترجمين فوريين رسميين أو مترجمين
- دفع رسوم قانونية أو طبية أو غيرها من الرسوم لك
الموارد والمعلومات لضحايا الجريمة عند عودتهم إلى الولايات المتحدة:
تقدم بعض المدن والمجتمعات الأميركية برامج لمساعدة السكان ضحايا الجريمة في الخارج، بما في ذلك:
- برامج المشورة بشأن أزمة الاغتصاب
- برامج المأوى والمشورة للنساء اللاتي يتعرضن للضرب
- مجموعات الدعم والمشورة بشأن الفجيعة لأفراد أسر وأصدقاء ضحايا القتل
- برامج التشخيص والعلاج لضحايا الاعتداء على الأطفال
- مساعدة ضحايا حوادث القيادة في حالة سكر
تقدم جميع الولايات الأميركية برامج لتعويض الضحايا، ولكن بعض الولايات فقط تقدم فوائد للمقيمين الذين يقعون ضحايا لجرائم العنف في الخارج. تتطلب معظم برامج التعويض من الضحية تقديم تقرير وقت وقوع الحادث، وتقديم نسخة مع الطلب. وتشمل البرامج المساعدة المالية لدفع تكاليف:
- التكاليف الطبية، بما في ذلك المشورة
- نفقات الجنازة و الدفن
- عدم وجود دخل أو فقدان الدعم
- المصروفات المتعلقة بإعادة الرفات إلى الوطن
معلومات حول برنامج التعويض في كل ولاية وكيفية التقدم بطلب للحصول على الاستحقاقات متاحة من National Association of Crime Victim Compensation Boards.
معلومات الاتصال لبرامج مساعدة الضحايا:
تنويه: وزارة الخارجية الأمريكية لا تتحمل أي مسؤولية عن القدرة المهنية أو النزاهة للمنظمات التي تظهر أسماؤها أدناه. ولا تشكل هذه الإحالة تأييدا أو توصية من وزارة الخارجية الأمريكية.
الاعتداء الجنسي:
- RAINN (Rape, Abuse and Incest National Network) – 24/7 خط ساخن مجانى لتقديم المشورة للاعتداءات الجنسية والإحالات: 1-800-656-HOPE (4673). كما تقدم RAINN خطا ساخنا يوفر دعما مباشرا وآمنا ومجهولة الهوية لضحايا العنف الجنسي وأصدقائهم والعائلات عبر موقع RAINN. الخط الساخن عبر الإنترنت مجاني ومتاح على مدار 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع!
- U.S. Department of Justice Office on Violence Against Women– معلومات عن التحالفات المحلية لمساعدة ضحايا الاعتداء الجنسي.
- International Directory of Domestic Violence Agencies– القائمة العالمية للخطوط الساخنة للانتهاكات، وملاجئ ، واللاجئين، ومراكز الأزمات، والمنظمات النسائية، بالإضافة إلى معلومات عن العنف المنزلي بأكثر من 90 لغة.
- ملاحظة:لم يتم فحص الوكالات والمنظمات المدرجة في هذا الدليل الدولي من قبل وزارة الخارجية الأمريكية أو وكالة فيدرالية أخرى.
العنف المنزلي:
- National Domestic Violence Hotline– الخط الساخن المجاني على مدار الساعة طوال الأسبوع لتقديم المشورة والإحالات في حالات الأزمات: 1-800-799-SAFE (7233).
- U.S. Department of Justice Office on Violence Against Women– معلومات عن التحالفات المحلية لمساعدة ضحايا العنف المنزلي.
- National Coalition Against Domestic Violence– يقدم الائتلاف الوطني لمكافحة العنف الأسري برامج آمنة للمنازل والملاجئ، والتعليم العام، والمساعدة التقنية. كما أن لديها قائمة بالمنظمات الولايات والدولية التي يمكنها مساعدة ضحايا العنف الأسري. 303-839-1852
- Pathways to Safety– يخدم المركز الأميركيين المعتدى عليهم، ومعظمهم من النساء والأطفال، في كل من السكان المدنيين والعسكريين في الخارج. يمكن الاتصال بالخط الساخن الدولي للأزمات على مدار الساعة طوال الأسبوع 1-833-SAFE-833 (1-833-723-3833) مجانا من الخارج.
- International Directory of Domestic Violence Agencies– القائمة العالمية للخطوط الساخنة للانتهاكات، والملاجئ، اللاجئين ، ومراكز الأزمات، والمنظمات النسائية، بالإضافة إلى معلومات عن العنف المنزلي بأكثر من 90 لغة.
- ملاحظة:لم يتم فحص الوكالات والمنظمات المدرجة في هذا الدليل الدولي من قبل وزارة الخارجية الأمريكية أو وكالة فيدرالية أخرى.
عائلات وأصدقاء ضحايا القتل:
- POMC, Inc. (المنظمة الوطنية لآباء الأطفال المقتولين)– الخط الساخن لتقديم المشورة في الأزمات والإحالات متاحة من الاثنين إلى الجمعة، 8-5 مساء بتوقيت شرق الولايات المتحدة: 1-888-818-POMC.
ضحايا وعائلات حوادث القيادة في حالة سكر:
- Mothers Against Drunk Driving (MADD)– معلومات حول الموارد المحلية للضحايا وأفراد الأسرة.
المساعدة العامة للضحايا:
- U.S. Department of Justice Office for Victims of Crime– معلومات الاتصال للخدمات غير الطارئة في المجتمعات المحلية في جميع أنحاء الولايات المتحدة
- National Crime Victim Center – معلومات لضحايا الجريمة عن أثر الجريمة، وتخطيط السلامة، والحقوق القانونية وسبل الانتصاف القانونية المدنية، وخيارات المساعدة والإحالة إلى البرامج المحلية.
- National Organization for Victim Assistance (NOVA)– الخط الساخن المجاني المتاح من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 9 صباحا إلى 5 مساء بتوقيت شرق الولايات المتحدة للحصول على المعلومات والإحالة إلى برامج مساعدة الضحايا: 1-800-TRY-NOVA
الموارد الخارجية:
- يتواصلOffice of Crime Victims بمنظمات أخرى قد تكون قادرة على تقديم الدعم للمواطنين الأمريكيين الذين وقعوا ضحايا جرائم في الخارج.
- International Directory of Domestic Violence Agencies– القائمة العالمية للخطوط الساخنة للانتهاكات، والملاجئ، واللاجئين ، ومراكز الأزمات، والمنظمات النسائية، بالإضافة إلى معلومات عن العنف المنزلي بأكثر من 90 لغة.
- ملاحظة:لم يتم فحص الوكالات والمنظمات المدرجة في هذا الدليل الدولي من قبل وزارة الخارجية الأمريكية أو وكالة فيدرالية أخرى.
